Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden & beleid

1. Dienstverlening

Wij bieden een service waarbij voertuigen in opdracht van de klant worden opgehaald, vervoerd en/of afgeleverd op een afgesproken locatie. Wij doen ons uiterste best om afspraken na te komen binnen de afgesproken planning.

2. Planning en beschikbaarheid

Alle diensten zijn afhankelijk van beschikbaarheid, afstand, planning en externe factoren zoals verkeer, vluchten en weersomstandigheden. Hoewel wij streven naar levering of ophalen binnen dezelfde dag, kan dit niet in alle gevallen worden gegarandeerd.

3. Verantwoordelijkheid voertuig

Het voertuig dient in een veilige en rijdbare staat te verkeren en verzekerd te zijn voordat het wordt overgedragen. Eventuele bestaande schade dient vooraf gemeld te worden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor reeds aanwezige schade of technische mankementen aan het voertuig.

4. Zorgvuldigheid

Wij behandelen voertuigen en eigendommen altijd met de grootste zorg en professionaliteit. Tijdens transport of gebruik handelen wij volgens normale en verantwoorde rij- en transportmethoden.

5. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot situaties van aantoonbare nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, vertragingen door externe omstandigheden, vluchtwijzigingen, verkeerssituaties of overmacht.

6. Persoonlijke eigendommen

Wij adviseren om geen waardevolle persoonlijke eigendommen in het voertuig achter te laten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke spullen die in het voertuig aanwezig zijn.

7. Annulering

Annuleringen dienen zo snel mogelijk te worden doorgegeven. Afhankelijk van het moment van annulering kunnen gemaakte kosten of reeds ingeplande werkzaamheden in rekening worden gebracht.

8. Discretie en privacy

Wij respecteren de privacy van onze klanten en behandelen alle informatie en opdrachten strikt vertrouwelijk.

9. Acceptatie van voorwaarden

Door gebruik te maken van onze diensten gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.